2020
香港公司上线
云
拜
访
续航“百日攻坚”
云端互动 隔屏沟通
受新冠肺炎疫情影响，2020年全球商贸活动一直未能恢复正常，行业会议和商务访问计划均被迫取消，对中国航油香港公司航空市场营销、拓展及外航相关业务造成了较大影响。面对疫情防控进入“新常态”，香港公司积极应用信息化手段，创新性地打造外航客户“云拜访”活动，与主要航空市场客户“云端见面互动”，隔空展示香港公司的精神风貌，在持续巩固良好合作伙伴关系的同时，及时掌握区域市场动态和客户需求，把握潜在的市场机遇，全力续航“百日攻坚”。
8月11日下午4点整，精心策划安排的首场“云拜访”活动正式上线，香港公司市场团队与公司高价值合作伙伴卡塔尔航空采购团队相约“云端”。在近一个半小时的“屏对屏”互动中，双方团队深入交流了现阶段对市场形势的看法和意见，探讨了未来双方在区域及潜在目标市场的合作前景，香港公司重点分享了中国航油海外业务优势及发展构想，卡塔尔航空也重点介绍了其未来发展战略，表达了与中国航油进一步合作的意愿，同时对目前业务结算等方面提出了宝贵建议。值得一提的是，卡塔尔航空对本次香港公司策划的“云拜访”活动表示了高度赞赏，认为本次活动富有想象力并充满创意。卡航采购部负责人说，疫况下大家足不出户，但现代化信息工具拉进了彼此的距离，此次云拜访活动氛围轻松、主题鲜明，令其印象深刻，尤其是主办方前期的精心准备，使得一个半小时的云端见面活动务实且富有成效，双方业务团队加深了彼此之间的了解，增进了共识，希望日后定期、常态化的进行云端互动。
首场“云拜访”活动的圆满举行，为后续活动举办树立了信心。截止8月底，公司已先后上线3场“云拜访”活动，暨与卡塔尔航空之后，8月中下旬与国泰航空及美联航的线上拜访活动也都先后顺利举行，收获了合作伙伴们的一致好评。
危中有机 主动作为
作为中国航油外航客户服务及结算的主要业务平台，香港公司近年来在着力强化境外市场拓展的同时，重点加大了外航客户的服务和响应力度，充分利用各种业务机会和手段加强客户粘度，在集团兄弟单位的支持下，进一步提升外航代理、服务及结算业务的质量，更加注重对中国航油国际品牌形象的传播和推广，并高效利用外航服务结算平台的优势积极支持香港供油公司业务发展。
尽管疫情给公司经营发展带来了前所未有的冲击和挑战，但香港公司始终上下一心。“云拜访”活动的成功开展，便是公司团队不惧困难挑战，坚信危中有机，始终主动作为的缩影。
接下来，香港公司还将陆续上线与主要航空市场客户的“云拜访”活动，“屏对屏”引领更多外航客户了解中国航油，为疫情受控后公司业务全面恢复和高质量运行打下坚实基础，为中国航油国际事业发展贡献香港力量！
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供稿 | 中国航油香港公司市场部
原标题：《问：疫情下如何拜访客户？在线等，急! 答：云拜访！》
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